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Représentation de la formation : FORMER UN CALL CENTER

FORMER UN CALL CENTER

Formation à distance
Accessible
Durée : 1 heure
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Formation créée le 19/11/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Le marketing par courriel, aussi appelé Emailing, existera toujours. Il est essentiel pour les spécialistes du marketing, ainsi que les gérant de petites entreprises, les coachs, les consultants... Dans ce cours, vous apprendrez l’essentiel de la planification, de la création, et de la réalisation de campagnes de marketing par courriel réussies.

Objectifs de la formation

  • Entrer en contact avec un plus grand nombre de contacts et prospects.
  • Accroître l’influence et la portée d’une entreprise.
  • Analyser les différentes applications du marketing par courriel.
  • Sélectionner une stratégie de campagne.
  • Appliquer une stratégie définie.
  • Suivre et analyser les résultats d’une campagne d’emailing.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tous publics.
Prérequis
  • Aucun prérequis.

Contenu de la formation

  • Programmes
    • Cibler votre marché.
    • Le tableau de bord des clients éventuels.
    • Fixer des objectifs.
    • Réseautage.
    • Parler en public.
    • Salons professionnels.
    • Regagner des comptes perdus.
    • Réchauffer le démarchage.
    • La règle 80/20.
    • Ce n’est pas seulement un jeu de chiffres.
    • Aller au-delà des attentes.
Équipe pédagogique

L'équipe de Sefotel est composée de formateurs-consultants experts dans leurs domaines respectifs. Chaque membre de l’équipe est un professionnel chevronné, ayant acquis une solide expérience dans les secteurs qu'ils enseignent. Leur mission est de fournir une formation théorique et pratique adaptée aux besoins actuels du marché, que ce soit pour des formations en transport, logistique, bureautique, santé, sécurité, ou encore comptabilité. En plus, certains membres sont d’anciens jurys, capables d'aider les apprenants à se préparer aux examens finaux avec succès

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Modalités d’évaluation des acquis: Auto-évaluation sous forme de questionnaires. Exercices sous formes d’ateliers pratiques. Questionnaire de positionnement & Evaluation à chaud.
Ressources techniques et pédagogiques
  • Moyens pédagogiques et techniques: Accès au cours en ligne. Cours théorique au format vidéo. Accessible via un ordinateur ou une tablette. Assistance par téléphone et/ou email.
  • Matériel nécessaire: Disposer d'un ordinateur ou d’une tablette. Une connexion Internet.

Délai d'accès

1 jour

Accessibilité

N'hésitez pas à nous contacter. Nous analyserons avec vous la meilleure formule de formation adaptée à votre situation. Retrouvez plus d'information sur l'accès à la formation pour les personnes en situation d'handicap sur le site de l'AGEFIPH